Aviso legal
A presente loja online é apresentada ao público sob o nome comercial Grilo Kitchenware.
A Grilo Kitchenware é uma loja online da empresa Ernesto Grilo Sucessores, Lda., com o NIF 501054596 e sede em Rua Caminho do Senhor, 408, 4410-083 Serzedo, Vila Nova de Gaia, Portugal.
1. Identificação da Entidade
Nome comercial: Grilo Kitchenware
Razão social: Ernesto Grilo Sucessores, Lda.
NIF: 501054596
Morada: Rua Caminho do Senhor, 408, 4410-083 Serzedo, Vila Nova de Gaia, Portugal
E-mail: store@grilofactory.com
Telefone: 22 762 68 30
2. Utilização da Loja Online
O acesso e utilização da loja online Grilo Kitchenware estão sujeitos aos presentes termos, bem como aos Termos de Serviço, Política de Privacidade, Política de Devolução e Reembolso, Política de Envio e restantes informações disponibilizadas na loja online.
O utilizador compromete-se a utilizar a loja online de forma lícita, responsável e de acordo com a legislação aplicável.
3. Conteúdos da Loja Online
A Grilo Kitchenware procura garantir que toda a informação apresentada na loja online se encontra correta, completa e atualizada.
No entanto, poderão ocorrer erros, inexatidões ou omissões relativamente a descrições de produtos, imagens, preços, promoções, disponibilidade, prazos de entrega ou outras informações.
A Grilo Kitchenware reserva-se o direito de corrigir, atualizar, alterar ou remover qualquer conteúdo da loja online a qualquer momento, sem aviso prévio.
4. Preços e Disponibilidade
Os preços apresentados na loja online estão em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação expressa em contrário.
As campanhas, promoções e descontos são válidos durante o período indicado e limitados ao stock existente.
A disponibilidade dos produtos está sujeita a confirmação de stock.
5. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos presentes na loja online, incluindo textos, imagens, fotografias, vídeos, logótipos, marcas, elementos gráficos, layouts e demais conteúdos, são propriedade da Ernesto Grilo Sucessores, Lda., da Grilo Kitchenware ou de terceiros devidamente autorizados.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação, publicação ou utilização de qualquer conteúdo da loja online sem autorização prévia e por escrito.
6. Ligações para Websites de Terceiros
A loja online poderá conter ligações para websites, plataformas ou serviços de terceiros.
A Grilo Kitchenware não se responsabiliza pelo conteúdo, funcionamento, disponibilidade, segurança, políticas de privacidade ou práticas desses websites externos.
O acesso a websites de terceiros é da exclusiva responsabilidade do utilizador.
7. Livro de Reclamações
A Grilo Kitchenware disponibiliza Livro de Reclamações nos termos da legislação aplicável.
O consumidor poderá apresentar reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico disponível na plataforma oficial.
8. Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
Em caso de litígio de consumo, o consumidor poderá recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, nos termos da legislação aplicável.
Para mais informações, o consumidor poderá consultar a plataforma oficial do Livro de Reclamações Eletrónico ou o Portal do Consumidor.
9. Proteção de Dados
O tratamento dos dados pessoais dos utilizadores e clientes é regulado pela Política de Privacidade disponível na loja online.
10. Limitação de Responsabilidade
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Nada no presente Aviso Legal limita ou exclui os direitos legais do consumidor previstos na legislação aplicável.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a loja online, poderá contactar-nos através de:
E-mail: store@grilofactory.com
Telefone: 22 762 68 30
Grilo Kitchenware
Ernesto Grilo Sucessores, Lda.
NIF: 501054596
Rua Caminho do Senhor, 408
4410-083 Serzedo
Vila Nova de Gaia
Portugal
Última atualização: 1 de julho de 2026